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社交媒体:新媒体时代传统电视革新的助推器

来源:原创 编辑: 时间:2019-09-09 13:38
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④ (___)文森特·莫斯可著:《流传:在政治和经济的张力下》,胡正荣等译,北京:华夏出版社,2000年版,第144页。

目前,传统电视业对于社交媒体的认识日益深刻,也加大了对社交媒体的应用力度。固然,传统媒体对社交媒体的应用远远不限于流传效果的剖析,而是应该融入到打点和节目消费的各个环节之中。目前,很多传统___为了强化合作力和影响力,都在出力拓展社交媒体的相关应用。半岛___英语新闻频道(Al Jazeera English)注重应用步伐(App)与社交媒体之间的有效联动。2013年4月,该频道对其应用步伐停止晋级改版,进一步强化“社交第二屏”(Social Second Screen)功能,不雅观众在收看半岛___新闻节宗旨时候,可以借助“社交第二屏”功能阅读该频道的官方推特内容,以及个人推特留言和标签等。此外,不雅观众还可以通过推特、脸谱网或电子邮件与朋友、家人和粉丝及时分享节目内容。英国播送公司世界新闻频道(BBC World News)高度器重挪动终端和社交媒体,并出力构建两者之间的互动性和整体性。截止到2014年2月,英国播送公司世界新闻频道在脸谱网上有470万粉丝,在推特上有550万存眷者,在Instagram上有1.5万。对于___来说,社交媒体有助于增多电视不雅观众的参预度,提升虔诚度;对于电视节目来说,社交媒体最适合应用的节目类型是娱乐,其次是体育,第三是新闻和时事节目。就社交媒体的终端来说,平板电脑居于首要位置,其次是智能手机。

②Tv Operators Must Woo Millennials With Social Features, ,20140813.

⑥ Nielsen: Twitter Activity Influences TV Viewing,,201308006.

除了间接的宣传推广,社交媒体还通过许多直接方式提升了节宗旨品牌和知名度。一项钻研也发现,在英国、法国和西班语等国年龄处于十几岁阶段的电视不雅观众群体中,四分之三的人在收看电视节目时会同时在社交网络上就这个节目停止探讨。这种探讨无疑会提升人们对于某个节宗旨存眷,从而提升其知名度。

四、传统电视业的社交媒体计谋

社交媒体有力鞭策了不雅观众参预节目互动,在不雅观众之间建设一种联络和沟通感,这对于维持不雅观众的存眷度具有必然的作用。在美国,福克斯新闻频道在美国总统大选报导期间是惟一收视率不跌反升的电视频道,其主要起因就是该频道在总统候选人的答辩报导中在电视屏幕上推出了一个“每秒推特”图表,实时统计和显示不雅观众对于总统候选人的撑持状况。通过在报导中交融推特这种社交媒体,福克斯新闻频道让不雅观众孕育发生一种参预感和群体感,不雅观众通过发推特参预节目,感觉到本人不是惟一在看这个节宗旨人,而是在与人实时分享着本人所不雅观所感。推特公司的一项钻研发现,在2000年以后出生的用户群体中,70%的人在不雅观看直播电视或视频节目时十分喜爱同步阅读推特信息,71%的人暗示会发布觉得有意思的信息,大局部人都是以标题为媒体选择的重要按照。②在社交媒体普及之前,电视节目与不雅观众之间的互动水安然沉静互动效果都很有限。早在2002年,美国电话电报公司(AT&T)激励不雅观众发送手机短信参预《美国偶像》节目,撑持他们喜爱的选手,但比拟社交媒体时代的不雅观众互动,其时的互动频次和参预水平都较为有限。尔后,节目与不雅观众互动的模式日益改进,随着挪动通信技术、互联网技术以及云技术的开展,实时互动日益遍及。与此同时,不雅观众互动已经初步摆布广告投放、节目制作、影视剧角色设想等电视节宗旨方方面面。

除了___,电视经营机构也在积极应用社交媒体,提升效劳质量,进步市场合作力。___UPC公司在2012年9月推出了该国第一个社交电视应用步伐(Social TV App)业务,并命名为“TV Buzz”。该业务为用户提供了一个社交频道,供其颁发关于节宗旨评价。该业务还具备立即排名的功能,会在20个UPC频道中排出前10个最受欢迎的节目。此外,该应用步伐还链接到了社交网站,用户可以检察朋友们关于电视节宗旨评论。2013年6月,美国碟线公司(Dish Network)联结其霍珀(Hopper)机顶盒推出了一款名为“社交”(Social)的应用步伐。用户通过这款应用软件可以间接在电视屏幕上就喜爱的节目在社交网站留言,这样就可以在同一个屏幕上既看电视又留言。电视经营机构的核心目的是提升用户的满意度,减少退订率(Churning Rate)。2014年1月,康卡斯特公司(Comcast)及其全国播送公司环球公司(NBCUniversal)和推特(Twitter)颁布颁发建设战略竞争搭档关系,此中最为核心的竞争内容是让推特用户更为间接地收看康卡斯特公司平台上的电视节目。在竞争的第一阶段,康卡斯特公司的工程师创建一个被称为“不雅观之”(See It)的新功能,这项功能主要是针对康卡斯特公司“超无限”电视业务(Xfinity)的数百万用户。“超无限”业务的用户假如在推特上发现了感趣味的新节目和电影,就可以通过一个按钮间接管看这些节目和电影,因而“不雅观之”功能有点相似在线遥控。这一功能致力于在推特与传统电视之间建设更为严密的联络,同时整合节目分发、___和网站。

③ Twitter impacts TV ratings, says Nielsen,,20130321.

一、社交媒体与节目宣传

① Social Media Influencing TV Viewing, ,20140704.

⑦ 武卫红,黄峥:《浅议CNNTV-NEWS新媒体流传才华成立》,《电视钻研》,2014年第7期。

社交媒体对于节宗旨宣传推广具有日益重要的作用,在众多社交媒体中,推特独树一帜。截止到2014年4月,推特月均独立挪动终端用户为2亿,其“现场推特”(Live-tweeting)和“自拍”(Selfie)两个功能正在成为备受存眷的宣传推广工具。例如,美国播送公司家庭频道(ABC Family)在播出电视剧《美少女的谎话》(Pretty Little Liars)时,积极应用推特成长宣传推广。为了宣传该剧的第四季大结局,主要演员和剧组主要工作人员参预了现场推特流动,在629万粉丝中取得了6300万展现量(impressions,被网民检察的次数)。此外,随着自拍的风行,比拟140个字规模的博文,人们更为推崇自拍的图片。2014年3月奥斯卡颁奖典礼期间,奥斯卡主持人艾伦·德杰尼勒斯(Ellen DeGeneres)和知名人士在推特上发布了一系列自拍图片,霎时吸引了大批存眷,间接导致网站瘫痪。